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El marketing multi-sensorial es el arte y la ciencia de involucrar nuestros sentidos de manera holística. Las investigaciones demuestran que si usted genera una respuesta de dos de los sentidos de su cliente, como la combinación de vista y oído, o textura y sabor, se mejora la experiencia del mismo y se multiplica el compromiso con la marca.
"El olfato es el más poderoso de los sentidos, un olor puede despertar miles de recuerdos".
Los consumidores buscan marcas con las que puedan conectar emocionalmente; marcas que les proporcionen una experiencia única y memorable.
"Los recuerdos que vuelven a la memoria por el olfato son significativamente más emotivos y evocadores que los recordados por la vista o el oído".
Avery Gilbert, psicólogo sensorial de la Universidad de Monell
Con la aromatización usted puede construir estos recuerdos, realzando su marca con el marketing multi-sensorial.
El Marketing multisensorial empleando la aromatización estimula la interacción con el cliente de una manera completamente nueva, dando lugar a una experiencia de marca mucho más emocional.
"El 75% de las emociones que experimentamos diariamente se ven afectadas por los aromas. Investigaciones han demostrado que somos 100 veces más propensos a recordar algo que olemos a algo que vemos, escuchamos o tocamos".
Avery Gilbert, Sensory Psychologist at Monell University