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Aromatización en el Retail

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Aromatización en el Retail

En tiempos recientes, se ha reconocido que el marketing multisensorial mejora la experiencia del cliente y conduce hacia la lealtad de marca pero, ¿cómo funciona? Y, más importante, ¿qué puede hacer por usted? En nuestro negocio el Informe del Impacto de la Aromatización en los Negocios, nosotros demostramos como el Marketing Olfativo no sólo crea una experiencia más agradable y a recordar para sus clientes, sino también los beneficios tangibles que representa. En nuestro informe sobre la Óptima experiencia en Retail, demostramos la ciencia que apoya a la psicología del Marketing Olfativo. El informe de Experiencia Óptima en Retail muestra:

  • Qué cantidad de aroma fisicamente impacta la actitud produciendo un cambio de percepción en el entorno de la tienda.
  • Cómo el aroma, el sonido y la visión estimula las respuestas físicas humanas cuando son aplicadas de forma individual y en cohesión.
  • Cómo la identidad de la marca puede aplicar fragancias hechas a medida a personas, en línea con los específicos estilos de vida y lealtad a la marca.

Nuestra última investigación proporciona nuevos descubrimientos sobre la respuesta de los consumidores a los aromas, y destaca como en todos los espacios físicos de las tiendas se puede aplicar una aromatización específica para mejorar la experiencia del cliente.

Descargue el informe aquí

"Hay una fuerte relación neurológica entre los sistemas olfativo y límbico. Estos resultados demuestran claramente que el olor tiene un poderoso impacto inicial demostrado antes de que el papel de la vista entre en escena."

(Informe de la Experiencia Óptima en Retail Report 2017, Rentokil Initial)

74% de personas han sido conducidas al interior de una tienda por un olor atrayente - Informe del Impacto de la Aromatización Rentokil Initial

42% de los consumidores manifiestan que lo que más les gusta acerca de una tienda es el ambiente creado - Informe del Impacto de la Aromatización de Rentokil Initial

Altamente significativo el compromiso de los usuarios, científicamente probado, en ambientes aromatizados - Informe de la Experiencia Óptima en Retail de Rentokil Initial

Para ambientes clásicos y calmados, el efecto de la aromatización con respecto al compromiso del consumidor se acentúa a medida que el tiempo de permanencia continúa. Para entornos de alto impacto, las primeras impresiones cuentan - el impacto más significativo del aroma se produce cuando el consumidor está entrando en la tienda. Los individuos necesitan estar en un estado alto de excitación para no experimentar un cambio significativo en el compromiso cuando el olor se introduce.

El 73% de las personas dicen que el aroma provoca un recuerdo instantáneo o un sentimiento más alto que cualquier otro sentido sobre una tienda.

La identidad de marca que se alinea totalmente con el tipo de consumidor crea una lealtad de marca más fuerte y significativa.

74% de consumidores han actuado impulsivamente debido al aroma. El Impacto de la Aromatización en su Negocio, Rentokil Initial 2016

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