Le marketing multi-sensoriel est l'art et la science d'interpeller nos sens de manière holistique. Les études montrent que, si l'on déclenche une réponse en stimulant deux sens d'un client (en combinant, par exemple, l’ouïe et la vue ou le toucher et le goût), cela permettrait de renforcer l'expérience du client et son attachement à la marque.
Le pouvoir des senteurs
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"L'odorat est le plus développé des cinq sens. Ainsi, une odeur peut déclencher des milliers de souvenirs."
L'attachement à la marque repose sur la capacité du consommateur à tisser un lien émotionnel fort avec elle, autrement dit à développer une expérience mémorable et unique
"Les souvenirs olfactifs sont plus évocateurs et chargés en émotion que les souvenirs visuels ou auditifs"
Avery Gilbert, psychologue sensoriel à l'Université de Monell
Grâce au marketing multi-sensoriel, PremiumScenting vous aide à capitaliser ces souvenirs olfactifs pour exprimer l'identité de votre marque.
Le marketing multi-sensoriel privilégiant l'ambiance olfactive stimule les interactions avec le consommateur d'une manière radicalement nouvelle, en dotant la marque d'une dimension émotionnelle plus forte.
"75 % de nos émotions quotidiennes seraient affectées par l'odorat. Les études montrent que nous avons 100 fois plus de chances de nous souvenir d'un événement olfactif plutôt que de quelque chose que nous avons vu, entendu ou touché."
Avery Gilbert, psychologue sensoriel à l'Université de Monell